Fazemos envios para Portugal Continental e Ilhas.

O valor da entrega para PT Continental é de 5,99€ e de 22€ para a Madeira e Açores. Entrega gratuita em compras superiores a 100€.

O prazo de entrega habitual é de 3 a 5 dias úteis para Portugal Continental, e até 20 dias úteis para as Ilhas após a encomenda ser processada.

Este prazo poderá estender-se em artigos específicos, sendo o cliente contactado assim que seja detetado que irá existir este alargamento no prazo de entrega.

Durante os períodos de Black Friday e Natal, poderão ocorrer atrasos da responsabilidade do prestador de serviços de envios, não sendo possível assegurar que a entrega cumpra os prazos previstos.

Trabalhamos diariamente para garantir que a sua experiência de compra seja positiva e que fique totalmente satisfeito. Ainda assim, caso seja necessário efetuar uma devolução ou troca, poderá fazê-lo desde que sejam cumpridas as condições abaixo descritas.

Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, o cliente dispõe de um prazo de 14 dias a contar da data de receção da encomenda para solicitar a devolução ou troca do(s) artigo(s) adquirido(s).

Para que a devolução ou troca seja aceite, deverão ser respeitados os seguintes requisitos:

• Os artigos devem encontrar-se em perfeito estado, sem sinais de uso, completos e acompanhados de todos os componentes, acessórios e manuais de instruções.
  
• Os produtos devem ser devolvidos na embalagem original, devidamente acondicionados, com selos de garantia, etiquetas e/ou plásticos de proteção intactos.
  
• Por razões de higiene e segurança, não são aceites devoluções ou trocas de artigos de uso pessoal (como bombas/extratores de leite, conchas coletoras, entre outros), roupa interior, fraldas, cremes, alimentos ou quaisquer produtos que, pela sua natureza, não possam ser reenviados ou sejam suscetíveis de rápida deterioração.
  
• Não são igualmente aceites devoluções ou trocas de produtos personalizados, feitos por encomenda específica para o cliente, nem de artigos Outlet.

Não, é possível encomendar qualquer produto disponível na nossa loja online, sem qualquer restrição quanto ao valor do artigo.

• Multibanco (MB): Após a finalização da encomenda, será disponibilizada uma referência Multibanco para que possa efetuar o pagamento através de homebanking, Multibanco online, caixas Multibanco ou terminais PayShop.
  
  
• MB Way: Ao escolher o MB Way como método de pagamento, deverá introduzir o seu número de telemóvel no checkout. De seguida, receberá uma notificação na aplicação MB Way, que deverá ser confirmada de imediato. A confirmação deve ser feita num prazo aproximado de 2 minutos; após esse período, o pedido de pagamento expira automaticamente.

• Cartão de crédito: Aceitamos pagamentos com cartões de crédito de forma simples e segura.
  
• PayPal: Com o PayPal, pode pagar as suas compras de forma rápida e confiável utilizando um cartão de crédito. São aceites cartões Visa, MasterCard e American Express.